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SINTESI DELL'EVENTO OPENTUNITY; OPEN DAYS ALL'IBARMIA IBC
Sembrava non arrivasse mai, ma passò come un fulmine in un temporale estivo. Mentre la vita va, noi andiamo. Perché, chi altro se meno, siamo tutti consapevoli di avere pochissimo tempo per assaporare ciò che abbiamo vissuto, qualunque sia l'esperienza; mali della società liquida giustamente chiamata. Andiamo controcorrente, fermandoci un po' il tempo, per rivedere in cosa è consistito OPENTUNITY, un evento a porte aperte che abbiamo avuto il piacere di organizzare dal 3 al 6 di questo mese di novembre.
La verità è che abbiamo sofferto... di divertirci a plasmare questa idea che avevamo in mente da tempo: un evento a porte aperte volto a mostrare, dal Progetto al suo Prodotto, l'Essenza IBARMIA a tutti coloro che sono interessati a conoscere esso. Il momento sembrava propizio, ora che le acque sembrano tornare al loro corso, dopo quasi due anni in cui i rapporti interpersonali sono stati praticamente impossibili. Volevamo stare con la nostra gente, condividere e condividere, mostrare... Perché in IBARMIA siamo sempre stati molto attenti alle fiere, ed è per questo che, vista l'incertezza che era prevista per l'EMO di quest'anno a Milano, abbiamo abbiamo deciso di portarci a casa la fiera e scommettere su questo format.
Viviamo delle nostre vendite, come qualsiasi attività conosciuta, ma non pensiamo sia pretenzioso dire che l'obiettivo dell'evento è andato molto oltre. In questo nostro settore le transazioni sono basate sulla fiducia reciproca; Se devi capire le esigenze dei tuoi clienti, hai bisogno di tempo per poterli ascoltare, e questo dialogo non è possibile senza l'allineamento di tutti i tasselli che formano "l'ingranaggio della vita" di un progetto come il nostro, che ovvero, sono tutti i gruppi di interesse che lo compongono, dal cliente finale, attraverso le nostre reti di distribuzione e fornitura, alla società di cui fa parte, ai suoi dipendenti e alle famiglie a cui sostiene. Ed è da qui che nasce la nostra OPENTUNITY, che potremmo ben definire come uno sforzo per armonizzare tutte le parti di un tutto chiamato comunità IBARMIA.
Quindi, dividiamo l'evento in tre giorni distinti:
Il primo, il 3 novembre, denominato Dealer Meeting, è consistito in un incontro formativo con tutta la nostra rete vendita. Tenutosi presso l'Hotel Barceló Costa Vasca di Donostia / San Sebastián, l'obiettivo era quello di realizzare una messa in comune di tutti gli aspetti coinvolti nel processo di vendita di un prodotto IBARMIA; conoscenza, processo... e persone, perché era la prima volta che riuscivamo a riunire tutti i nostri agenti di distribuzione e l'esperienza non poteva essere più positiva. Ci auguriamo e speriamo che tu ponga le basi per una nuova forma di relazione bidirezionale IBARMIA-DISTRIBUCIÓN.
I giorni 4 e 5 novembre sono stati quelli corrispondenti agli Open Days. Ci chiamiamo “Your machine-tool point”, ed è che la nostra è una casa necessariamente aperta; Il coinvolgimento dei nostri clienti ci consente di adattarci alle loro esigenze, quindi sarà pienamente soddisfacente dare forma concreta a quella che è sempre stata la nostra dichiarazione di intenti. Molti di loro hanno avuto modo di conoscere i nostri prodotti più avanzati, nonché le nostre strutture, in un convegno condito dalla presenza degli stand tecnologici dei nostri fornitori FANUC, PIXEL, RENISHAW e TECNALIA ai quali desideriamo sinceramente ringraziare per la loro partecipazione, grazie che vogliamo estendere anche a FRESMAK, CFAA e IRTS per il loro prezioso supporto. Nel pomeriggio-notte del 4 si è svolto l'atto ufficiale dell'evento, con la partecipazione di istituzioni, fornitori tecnologici e strategici, distributori e una selezione di illustri clienti per il cui effetto trainante verso il nostro Progetto hanno ricevuto il meritato riconoscimento, nello specifico, LAULAGUN BEARINGS, GRI-FORJAS IRATEA e SÁNCHEZ GUERRA (Spagna), MICHELIN e HALGAND (Francia), VANDERSCHEUREN (Belgio), SCHENK & SCHMID (Germania) e TECNOMECCANICA (Italia). Contemporaneamente, si è tenuta la seconda open house presso la nostra fabbrica di Azkoitia, il 5, una delegazione di IBARMIA ha accompagnato i nostri ospiti per godersi una deliziosa mattinata turistica nelle terre di Gipuzkoan. È bello essere grati e, ogni volta che possiamo, vendiamo il paese. Sarebbe di più.
Per chiudere e non ultimo, il 6 si è svolto il Family Day, una giornata di assoluto relax in cui anche i parenti e gli amici dei dipendenti di IBARMIA hanno avuto la loro open house, parte fondamentale della nostra comunità che sono. Una mattinata per socializzare e conoscersi più a fondo, dando finalmente un volto a tante delle persone che conoscevamo non poco, ma che, in molti casi, non conoscevamo davvero. Un'esperienza, senza dubbio, tra le più arricchenti.
Così è stato e così vi abbiamo detto. Lasciamo la valutazione dell'evento nelle mani di tutti i partecipanti, e si può dire, tutt'al più, di essere stati soddisfatti dello sforzo fatto, che non è poco. Non possiamo che trasmettere la nostra più sincera gratitudine a tutte quelle persone che hanno fatto parte della nostra OPENTUNITY, insomma a tutta la nostra Community IBARMIA.
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