RESUMEN DEL EVENTO OPENTUNITY; JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS EN IBARMIA IBC

Parecía no llegar nunca, pero pasó como el rayo en una tormenta de verano. Tal y como nos va la vida, que se nos va. Porque, quien más quien menos, todos somos conscientes de que disponemos de muy poco tiempo para saborear lo vivido, sea cual sea la experiencia; males propios de la bien llamada sociedad líquida. Vayamos pues contracorriente, deteniendo el tiempo por un tiempo, para repasar en qué ha consistido el OPENTUNITY, evento de puertas abiertas que tuvimos a bien organizar entre los días 3 y 6 de este mes de noviembre.

La verdad es que hemos sufrido... para disfrutar dando forma a esta idea que teníamos en mente hace ya tiempo: un evento de puertas abiertas dirigido a mostrar, desde el Proyecto hasta su Producto, la Esencia IBARMIA a todas aquellas personas interesadas en conocerla. El momento parecía ser el propicio, ahora que las aguas parecen volver a su cauce, tras casi dos años en los que las relaciones interpersonales han sido prácticamente imposibles. Teníamos ganas de estar con los nuestros, de departir y compartir, de mostrar... Porque en IBARMIA siempre hemos sido muy de ferias, y por eso es que, dada la incertidumbre que planeaba sobre la EMO de este año en Milán, decidimos traernos la feria a casa y apostar por este formato.

Vivimos de nuestras ventas, como todo negocio conocido, pero no creemos pretencioso decir que el objetivo del evento ha ido mucho más allá. En este nuestro sector, las transacciones se fundamentan en la confianza mutua; si has de entender las necesidades de tus clientes, necesitas tiempo para poder escucharlos, y este diálogo no es posible sin el alineamiento de todas piezas que forman el “engranaje de la vida” de un proyecto como el nuestro, es decir, el de todos los grupos de interés que lo conforman, desde el cliente final, pasando por nuestras redes de distribución y provisión, la sociedad a la que pertenece, hasta sus empleados y familias a las que da sustento. Y de esto ha ido nuestro OPENTUNITY, que bien podríamos definir como un esfuerzo por armonizar todas las partes de un todo llamado comunidad IBARMIA.

Así, dividimos el evento en tres jornadas bien diferenciadas:

La primera, el día 3 de noviembre, llamada Dealer Meeting, consistió en un encuentro formativo con toda nuestra red de ventas. Celebrado en el Hotel Barceló Costa Vasca de Donostia / San Sebastián, tuvo como objetivo llevar a cabo una puesta en común de todos los aspectos involucrados en el proceso de venta de un producto IBARMIA; conocimiento, proceso... y personas, porque era la primera vez que conseguíamos reunir a todos nuestros agentes distribuidores, y la experiencia no pudo resultar más positiva. Esperamos y deseamos que siente las bases de una nueva forma de relación bidireccional IBARMIA-DISTRIBUCIÓN.

Los días 4 y 5 de noviembre fueron los correspondientes a las Jornadas de Puertas Abiertas. Nos decimos “Your machine-tool point”, y es que la nuestra es una casa necesariamente abierta; la implicación de nuestros clientes posibilita nuestra adaptabilidad a sus necesidades, de ahí que resultara plenamente satisfactorio dar forma material a la que siempre ha sido nuestra declaración de intenciones. Muchos de ellos tuvieron la oportunidad de conocer nuestros productos más avanzados, así como nuestras instalaciones, en unas jornadas aderezadas con la presencia de los stands tecnológicos de nuestros proveedores FANUC, PIXEL, RENISHAW y TECNALIA a los que desde estas líneas queremos agradecer sinceramente su participación, agradecimiento que también queremos hacer extensible a FRESMAK, CFAA e IRTS por su valioso apoyo. Durante la tarde-noche del día 4 tuvo lugar el acto oficial del evento, con la participación de instituciones, proveedores tecnológicos y estratégicos, distribuidores y, una selección de insignes clientes por cuyo efecto tractor para con nuestro Proyecto tuvieron merecido reconocimiento, concretamente, LAULAGUN BEARINGS, GRI-FORJAS IRATEA y SÁNCHEZ GUERRA (España), MICHELIN y HALGAND (Francia), VANDERSCHEUREN (Bélgica), SCHENK & SCHMID (Alemania) y TECNOMECCANICA (Italia). A su vez que tenía lugar la segunda jornada de puertas abiertas en nuestra factoría de Azkoitia, el día 5, una delegación de IBARMIA acompañaba a nuestros invitados a disfrutar de una deliciosa mañana turística por tierras guipuzcoanas. Es de bien habidos ser agradecidos, y siempre que podemos, vendemos país. Faltaría más. 

Para cerrar y no menos importante, el día 6 tuvo lugar el Family Day, jornada absolutamente distendida en la que los familiares y allegados de empleados de IBARMIA también tuvieron su casa abierta, como parte fundamental de nuestra comunidad que son. Una mañana para socializar y conocernos más a fondo, poniendo por fin cara a muchas de las personas de las que sabíamos no poco, pero a las que, en muchos casos, no conocíamos realmente. Una experiencia, sin duda, de lo más enriquecedora.

Así fue y así os lo hemos contado. Dejamos la evaluación del evento en manos de todas las y los participantes, cabiendo decir, a lo sumo, que hemos quedado satisfechos con el esfuerzo realizado, lo cual no es poco. No nos queda sino trasladar nuestro más sincero agradecimiento a todas aquellas personas que en han formado parte de nuestro OPENTUNITY, resumiendo, a toda nuestra Comunidad IBARMIA.